CONTATO

Rastreabilidade

A PG Products® só trabalha com vidros sob encomenda, e cada um dos vidros produzidos apresenta um número de série exclusivo com até sete dígitos, que facilita sua rastreabilidade integral, desde o projeto (certificação e validação aplicáveis), especificações, matérias primas empregadas (fornecedor, lote), processo de fabricação (postos de trabalho, operadores, máquinas, parâmetros, inspeções, ensaios e equipamentos de medição) até sua expedição. O número de série é sequencial e único para cada vidro, e marca o ponto de partida para a rastreabilidade. A partir da indicação do número de série a PG Products® é capaz de recuperar todo o histórico de fabricação do mesmo.
Ao dar início na fabricação, um formulário com todas as especificações e informações aplicáveis àquele produto acompanha o 'vidro' em todas as suas etapas de produção. A partir desse formulário são registradas todas as etapas nos postos de trabalho e quem o liberou para a etapa seguinte. Cada posto de trabalho, conta com instruções específicas e seus registros diários, por exemplo: parâmetros de ajuste dos equipamentos e das condições de operação (temperatura, umidade, pressão). Entre etapas mais relevantes, são realizadas inspeções específicas com registro dos resultados encontrados. O resultado desta rastreabilidade proporciona segurança para a satisfação dos consumidores PG, bem como para a própria empresa, pois faculta, em caso de algum desvio, a avaliação da extensão deste, isto é, se outros produtos (vidros) foram afetados, quantos, quais são (números de série), indicando as ações a serem tomadas nas diversas frentes.
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